Wasserette Oss & Stomerij Oss: 'Samen met Stomerij Grashoff kan alles'

OSS | Er hebben de laatste jaren best wat veranderingen plaatsgevonden bij Wasserette Oss. Na de overname van Wasserette Ertekin-Kocken bijna 4 jaar geleden komt nu Stomerij Oss erbij. Uiteindelijk past nu alles als een puzzel in elkaar. Mede dankzij de aanwinst van ‘stomerij-juf’ Ina Sanders (61) mag het bedrijf zich voort Wasserette Oss & Stomerij Oss noemen. Voor het chemisch reinigen heeft de wasserette een nieuwe samenwerking met Stomerij Grashoff, dat al meer dan vijftig jaar een begrip is in Wijchen. En daar zijn Sanders en eigenaresse Astrid de Bruijn (59) erg blij mee.

De Bruijn is jarenlang restaurantmanager geweest. Vervolgens heeft zij 7 jaar met man en zoon in Kaapstad gewoond. “Ik heb altijd gewerkt en wilde niet achter de geraniums gaan zitten. Toen kwam dit beschikbaar en ik dacht: waarom niet?” Dat was in 2017, toen zij de wasserette overnam die al meer dan 30 jaar een begrip is in Oss en omgeving. “Alle klanten zijn gebleven. Sommigen komen hier al meer dan dertig jaar. Hun kinderen komen nu ook hier en zij zijn erg blij met ons.”

De mangelexpert
De Bruijn doet het niet alleen. Nog net geen vijftien jaar verliet Mike Brands (18) zijn middelbare school op zoek naar een baantje. Hij noemt zichzelf niet de makkelijkste tiener en had moeite met leren, maar bij Wasserette Oss & Stomerij Oss vond hij een plekje, waar hij als persoon veel is gegroeid. Ondertussen studeert hij Handel en Retail en loopt hij stage bij de wasserette, die om deze reden de status van een leerbedrijf heeft gekregen. Mike houdt zich vooral bezig met het mangelen. “Dit is echt een kunstje op zich”, legt De Bruijn uit. “De mangel mag niet te heet of te koud zijn en de was niet te droog of te nat.” Bovendien moet de was er op een bepaalde manier in. De was komt er vervolgens volledig gestreken uit en wordt netjes opgevouwen. “Er is overal een systeempje voor en daar is kennis voor nodig. Mike is daar heel precies in geworden. Hij heeft er echt een oog voor.”

‘De stomerij-juf’
Nadat in juli een medewerker die er 20 jaar had gewerkt, stopte en in augustus de samenwerking met Van den Elshout Textielreinigers ten einde kwam omdat deze moest stoppen met de productielocatie, is Sanders op 1 september begonnen. Zij had van tevoren jaren gewerkt bij de stomerij van Van den Elshout en vond het met name belangrijk om in een goede werksfeer te komen. Dat is gelukt. De Bruijn: “Ik wist meteen dat we met de stomerij-juf in huis meer moesten doen. Vandaar nu de naam Wasserette Oss én Stomerij Oss. Samen met Stomerij Grashoff kan alles. Hier wordt gewassen, gedroogd en gestreken, en het chemisch reinigen gebeurt bij Grashoff.”

‘Luisterend oor’
Tijdens het gesprek komen er verschillende klanten binnen die De Bruijn meteen te hulp schiet. Ze hoeft niks te vragen. Eén blik op de klant en ze weet wie het is, wat deze komt brengen of halen, om welk product het gaat en welke afspraken er onderling zijn gemaakt. Persoonlijke aandacht staat dus voorop bij de dames. “Ina en ik zijn uit hetzelfde hout gesneden en zijn erg sociaal. Je moet even een babbeltje kunnen maken. Klanten moeten hier hun verhaal kunnen vertellen. Daar zijn wij een luisterend oor en een vertrouwd gezicht voor”, aldus de eigenaresse.
De juiste keuze voor een nieuwe stomerij om mee samen te werken was dan ook belangrijk voor De Bruijn en Sanders. “Wij hebben die persoonlijke aandacht ook gevonden bij Stomerij Grashoff. Dit is een familiebedrijf dat al vijftig jaar bestaat en is overgenomen door de kinderen van de eerste eigenaar. Ik kwam binnen in Wijchen en ik dacht meteen: ja, dit is het”, vertelt Sanders.

Service
"What you see is what you get”, vervolgt de Bruin terwijl ze om haar heen gebaart naar de Miele wasmachines en drogers en de professionele mangel. Je kunt dan ook met alles bij Wasserij Oss & Stomerij Oss terecht. Van persoonlijke was en beddengoed tot linnen voor groepsaccommodaties en restaurants, maar ook voor werkkleding is dit het juiste adres. Bovendien kun je er terecht voor bruidskleding en tapijten. Omdat het wassen, vouwen, en strijken zelf kunnen doen, is het relatief snel en goedkoop bij Wasserij Oss & Stomerij Oss. "Ik heb de regie in eigen handen en werk de hele dag door. Iedereen krijgt wat hij of zij wil. Of het nu gaat om dezelfde of de volgende dag klaar, of op afspraak halen en/of brengen; wij proberen altijd de klanten te helpen. Op verzoek kunnen gordijnen en dekbedden nog dezelfde dag klaar zijn. Weet je, ik heb al een carrière gehad. Ik doe dit voor een extra wijntje, dus dan moet ik het wel leuk vinden. En het mooiste vind ik het om de mensen blij te maken.”

Wasserette Oss & Stomerij Oss is gevestigd op de hoek van de Pastoor Bloemstraat met de Katwijkstraat waar je gemakkelijk gratis kunt parkeren. Voor meer informatie ga naar www.wasseretteoss.nl.