Megens Cleaning & Dienstverlening start Wasservice Berghem
Algemeen 1.831 keer gelezenBERGHEM | Petra Megens startte vijf jaar geleden als ZZP'er met schoonmaken. Inmiddels is Megens Cleaning & Dienstverlening een gevestigde naam in de schoonmaakbranche met een team van 23 medewerkers, gevestigd in Berghem.
Zelf is ze heel bescheiden over de groei van haar bedrijf. Een verklaring voor het succes heeft ze niet direct, maar de woorden 'de klant is bij ons koning' vallen regelmatig. "Allereerst wordt er bij ons netjes gewerkt en ik denk dat al onze teamleden net dat stapje extra zetten. Daarnaast is communicatie heel belangrijk. Open en eerlijke communicatie tussen klant, onze medewerkers en mijzelf als aanspreekpunt van het bedrijf. Op die manier weten we wat de klant verwacht en kunnen we hierop inspelen."
Groei
De aanzet voor het opzetten van een echt bedrijf was een grote opdracht die op heel korte termijn moest worden ingevuld. "Toen heb ik alles op alles gezet en al mijn contacten aangesproken om de klus te klaren. En dat lukte. De opdrachtgever was zeer tevreden en ik besloot om door te groeien." Inmiddels kan Megens een groot aantal bedrijven, scholen en woningbouwverenigingen tot haar klanten rekenen. Voor woningbouwverenigingen verzorgt Megens de schoonmaak van renovatiewoningen, nieuwbouw en woningontruimingen. "En dan loop je weer tegen andere zaken aan, zoals het repareren van een deur en het aanleggen van een stopcontact. Daarom hebben we de tak 'dienstverlening' aan onze naam toegevoegd. Ook dat soort zaken verzorgen we voor de opdrachtgever." Dat geldt ook voor de opslag van spullen na een ontruiming. "Iemand moet die spullen toch veilig stellen. Dan kan de familie de inboedel later rustig bij ons uitzoeken." Een andere dienst is het verzorgen van de was voor bedrijven. "Sinds 1 juli treden we hiermee als aparte dienstverlening naar buiten onder de naam Wasservice Berghem. Begonnen met het wassen van medische schorten is ook deze service sterk aan het uitbreiden." Er worden nog meer diensten geleverd: glasbewassing, ook voor particulieren, tuinonderhoud en sinds kort verhuur van professionele schoonmaakapparatuur als schrobmachines, tapijtreinigers, waterstofzuigers. "Als je meedenkt met de klant, ontstaan ook steeds weer nieuwe diensten die we willen leveren." www.megenscleaning.nl.
